Kennisbank
Insights
Korte, feitelijke antwoorden over MSP, cloud en security — geschreven voor MKB. Geen fake stats.
Onderwerpen
Back-ups en ransomware: waarom het MKB een offline of onveranderbare kopie nodig heeft
De aanvaller zat al twee weken in het netwerk. Voordat hij de bestanden versleutelde, wiste hij eerst de back-ups. Zo voorkomt u dat dat bij u lukt…
Een SLA met uw IT-partner: welke afspraken het MKB vastlegt over reactietijden en overdracht
De mail ligt eruit, het is maandagochtend en uw IT-partner zegt dat hij er morgen naar kijkt. Mag dat? Dat hangt af van wat er in uw SLA staat…
Postvakregels die mail stelen: hoe het MKB verdachte doorstuurregels opspoort
Een klant mailt dat zijn betaling al drie weken geleden is gedaan, naar een nieuw rekeningnummer. U heeft die mail nooit gezien. Vaak zit er een onzichtbare postvakregel achter…
Een IT-noodplan op één A4: wat het MKB vastlegt voordat er iets misgaat
Op maandagochtend staat er een losgeldbericht op het scherm. Wie belt u als eerste, wie mag beslissen en waar staat het nummer van de verzekeraar? Zet het nu op papier…
Cyberverzekering: hoe het MKB de vragenlijst over IT-beveiliging eerlijk invult
De verzekeraar stuurt een vragenlijst: heeft u MFA, offline backups, een updatebeleid? Wie ‘ja’ aanvinkt zonder het te controleren, loopt een risico bij een claim…
Oude IT-partner nog in uw Microsoft 365: hoe het MKB partnerrelaties en beheerrechten controleert
U bent jaren geleden overgestapt naar een andere IT-partner. Maar kan de vorige partij nog steeds inloggen op uw Microsoft 365? Zo controleert u dat in een kwartier…
Remote toegang voor leveranciers: hoe het MKB AnyDesk, TeamViewer en meekijken veilig regelt
De leverancier van de boekhoudsoftware, de printerman, de installateur van het alarm: ze kijken allemaal even mee op afstand. Zo houdt u grip op wie er binnenkomt…
Windows 10 na het einde van de ondersteuning: wat het MKB met de laatste oude pc’s doet
Bijna alles draait op Windows 11, maar die ene pc bij de receptie of in de werkplaats nog niet. Zo pakt u de laatste Windows 10-apparaten aan…
Microsoft 365 Business Basic, Standard of Premium: welke licentie het MKB kiest
Iedereen heeft dezelfde licentie omdat dat ooit zo is besteld. Maar wie heeft wat echt nodig? Zo kiest u tussen Basic, Standard en Premium…
Gehackt Microsoft 365-account: de eerste stappen voor het MKB
Klanten krijgen vreemde mails uit naam van een collega. Het account is overgenomen. Dit zijn de eerste stappen, in de goede volgorde…
Domeinnaam en DNS: hoe het MKB regelt wie de sleutels in handen heeft
Uw mail, website en Microsoft 365 hangen aan één domeinnaam. Weet u op wiens naam die staat en wie erbij kan? Zo regelt het MKB dat…
QR-codephishing: hoe het MKB nep-QR-codes in mail en op papier herkent
Een mail vraagt om een QR-code te scannen om uw tweestapsverificatie te verlengen: waarom dat vaak phishing is en hoe het MKB het herkent…